
Excelenta
pentru Nord–Vest. Centru de resurse pentru instruire, consultanta si
benchmarking.
Proiectul
se va desfasura pe durata unui an, cu incepere din 1 Martie 2006.

Obiectivul
principal al proiectului este acela de a contribui la cresterea potentialului
economic si social al zonei de nord-vest prin infiintarea si functionarea
unui Centru de Resurse pentru Excelenta care va functiona in Bistrita,
dar isi va oferi serviciile tuturor companiilor din Regiunea Nord-Vest.
Grupul tinta primar al proiectului este format din reprezentantii companiilor
TERAPLAST GP si ELECTROPLAST, doua companii model pentru Bistrita, dar
si reprezentantii altor companii din regiune, care vor avea acces la
serviciile de instruire furnizate de Centrul de Resurse pentru Excelenta.
In total peste 600 de persoane vor beneficia de servicii de instruire
pe durata de functionare a centrului.
In cadrul proiectului se va infiinta Centrul de resurse pentru Excelenta
care va putea sa promoveze modelul de Excelenta la nivel regional, va
furniza aceste servicii companiilor interesate si va putea contribui
la dezvoltarea economica a regiunii si la dezvoltarea capitalului uman
in regiune.

•
TERAPLAST GP in calitate de coordonator, este solicitantul si beneficiarul
direct al proiectului, Centrul de Resurse pentru EXCELENTA.
• FiaTest va contribui la dezvoltarea serviciilor de instruire
si consultanta, la dezvoltarea manualelor de buna practica ce vor ramane
ulterior in posesia centrului de Excelenta. FiaTest este singura companie
din Romania care este consultant licentiat al EFQM si are o experienta
foarte larga in implementarea TQM in cadrul companiilor din Romania.
• Electroplast Bistrita este beneficiar al proiectului, companie
care va beneficia nu numai de serviciile de instruire si consultanta
dar va fi si partenerul care va realiza benchmarking-ul impreuna cu
TERAPLAST GP.
• REIST Consulting este compania care va asigura testarea si identificarea
profilelor ocupationale din cadrul TERAPLAST GP si ELECTROPLAST, ca
puncte de pornire in dezvoltarea strategiei de dezvoltare a resurselor
umane.
• UGIR-1903 Filiala Bistrita-Nasaud este un partener deosebit
de important pentru a asigura un impact deosebit al proiectului pe durata
de derulare dar si in viitor, dupa finalizarea finantarii nerambursabile,
din punct de vedere al promovarii serviciilor Centrului de Excelenta.
• Alte organizatii din regiune vor fi implicate in implementarea
proiectului ca si organizatii beneficiare. Cursurile de instruire vor
fi deschise tuturor companiilor care vor dori sa participe (in limita
locurilor disponibile). De asemenea companiile din regiune vor beneficia
pe parcursul derularii proiectului si dupa finalizarea acestuia de activitati
de instruire si consultanta in cazul in care vor solicita acest lucru
Centrului de resurse pentru Excelenta.

Activitatile
proiectului se vor derula in regiunea Nord-Vest la Bistrita, in cadrul
Centrului de Resurse pentru Excelenta care va functiona in cadrul TERAPLAST
GP. Activitatile proiectului sunt dispuse in ordine logica dupa cum
urmeaza :
•
Informare a companiilor din regiune referitor la activitatile Centrului
(chestionare, baze de date, pagina de web, eveniment de lansare) ;
•
Management
de produs (curs manager de produs, telemarketing, comunicare, cerintele
legislatiei si evaluarea conformitatii produselor) ;
•
Managementul resurselor umane ( proiectare, reproiectare si analiza
postului, dezvoltare procedura privind evaluarea prihologica a personalului,
instruire pentru dezvoltarea sistemelor motivationale ale angajatilor,
Coaching-mentoring-teambuilding, formare multiplicatori de informatie)
;
•
Sisteme de management (Manager calitate, Auditor mediu-sanatate si securitate
in munca, sistemul de management al securitatii informatiilor, Sistemul
de management al responsabilitatii sociale, Prezentarea modelului de
excelenta al EFQM, SIX SIGMA pentru manageri ) ;
•
Metode de implementare a Modelelor de EXCELENTA in afaceri (ghid de
bune practici pentru implementare si ghid de bune practici pentru realizarea
benchmarking-ului) ;
•
Conferinta finala regionala de diseminare .

Ca
rezultat principal al proiectului consideram ca se vor pune bazele Centrului
de resurse pentru EXCELENTA in regiunea de dezvoltare Nord-Vest, centru
ce va functiona in cadrul TERAPLAST GP.
In
cadrul proiectului se vor dezvolta urmatoarele metodologii necesare
pentru functionarea ulterioara a Centrului de resurse pentru Excelenta
si pentru realizarea de activitati de multiplicare in regiune :
•
Metodologie pentru proiectarea, reproiectarea si analiza postului in
cadrul companiilor EXCELENTE ;
•
Procedura pentru procesul de recrutare si selectie a personalului ;
•
Ghid de bune practici pentru implementarea modelului de EXCELENTA al
EFQM ;
•
Ghid de bune practici pentru realizarea activitatilor de benchmarking
;
De
asemenea Centrul de resurse pentru EXCELENTA va beneficia de o serie
de resurse informationale si de instruire care vor fi dezvoltate in
cadrul prezentului proiect dupa cum urmeaza :
•
Suport de curs pentru Manager de produs si minim 15 persoane instruite
ca si manager de produs ;
•
Suport de curs pentru managementul vanzarilor (telemarketing) si minim
35 persoane instruite ;
•
Suport de curs pentru marketing industrial si minim 15 persoane instruite
;
•
Suport de curs pentru comunicare in afaceri si minim 35 persoane instruite
;
•
Suport de curs referitor la legislatia si evaluarea conformitatii produselor
si minim 20 persoane instruite ;
•
Realizare de testari ale personalului prin testele Profiles International
pentru 170 persoane) ;
•
Suport de curs „Motivatia angajatilor intr-o companie excelenta” si
minim 40 participanti la curs ;
•
Suport de curs „Abordarea relatiilor cu angajatii in cadrul companiilor
excelente” si minim 40 participanti la curs ;
•
Suport de curs „Coaching, Mentoring si teambuilding ca metode de management
in companii excelente” si minim 40 participanti la curs ;
•
Suport de curs pentru managerul calitate si minim 30 participanti ;
•
Suport de curs auditori sistemul de management de mediu, sistemul de
management al sanatatii si securitatii in munca si minim 25 participanti
;
•
Surport de curs Sistemul de management al securitatii informatiilor
si minim 25 participanti ;
•
Suport de curs Managementul responsabilitatii sociale si minim 20
participanti ;
•
Suport de curs SIX SIGMA pentru manageri si minim 20 participanti .
In
total vor fi minim 600 participanti la cursurile de instruire dezvoltate
in cadrul proiectului.

In
lunile martie, aprilie si mai se deruleaza prima etapa, initierea proiectului.
Aceasta activitate este esentiala pentru buna derulare ulterioara a
proiectului.
Se actualizeaza baza de date a companiilor din regiune care ar putea
beneficia de serviciile de instruire si consultanta.
Se elaboreaza materialele de informare, pagina de web a proiectului
si chestionarul pentru identificarea necesitatile de instruire in regiune,
si pentru a stabili care sunt solicitarile de instruire pentru companiile
din regiunea nord-vest.
•
A
fost elaborata elaborata Metodologia pentru proiectarea si reproiectarea
posturilor in organizatii excelente. Cei interesati o pot consulta aici
:
•
S-a realizat baza de date a companiilor din regiunea Nord - Vest. Aceasta
cuprinde 93 de companii identificate prin adresa, numere de telefon,
fax, email, pagina de web si persoana de contact. Baza de date va fi
un instrument de lucru in cadru Centrului de Excelenta si poate fi pusa
la dispozitia companiilor interesate.
•
In
urma apelului de inscriere la cursuri in cadrul Centrului de instruire,
consultanta si benchmarking s-a elaborat Matricea Indicativa
a necesitatilor de instruire. Matricea cuprinde companiile si optiunile
facute de catre acestea in ceea ce priveste instruirea. Pe parcursul
derularii proiectului Matricea indicativa se va completa cu noile solicitari
facute de catre companii.
•
A
fost elaborata Procedura pentru procesul de recrutare si selectie a
personalului in organizatii excelente. Cei interesati o pot consulta
aici :